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Mixinum
Comment ça marche Tarifs Se connecter Créer une vidéo gratuite

Questions

Prix

C'est vraiment gratuit ?

Oui. Une vidéo gratuite est en Full HD 1080p, utilise jusqu'à 60 photos et porte notre filigrane. Jusqu'à 5 par mois. Une vidéo payante n'a pas de filigrane : 6 € par vidéo, jusqu'à 60 photos. Plus de photos : 6 € par tranche de 60 en plus.

Puis-je retirer le filigrane plus tard ?

Oui. Ouvrez la page de votre vidéo et touchez Retirer le filigrane (6 € par 60 photos). La même vidéo revient sans notre filigrane. Vous n'importez rien de nouveau.

Je fais beaucoup de vidéos. Y a-t-il un meilleur prix ?

Oui : 15 vidéos Platinum pour 72 €, ou 30 vidéos Platinum pour 120 €. Chacune retire le filigrane d'une vidéo de jusqu'à 60 photos. Elles n'expirent jamais. Achetez-les sur la page Tarifs ou dans votre Tableau de bord. Voir les tarifs

La vidéo

C'est un diaporama ?

Non. Chaque photo de pièce devient un plan en mouvement : la caméra avance dans la pièce. Ce n'est pas un zoom sur une photo fixe. C'est dans chaque vidéo, sans surcoût. Un plan d'étage reste fixe.

Combien de temps ça prend ?

Les vidéos payantes passent dans la file prioritaire : en général prêtes en moins d'une heure. Les vidéos gratuites passent dans la file standard ; la page de votre vidéo affiche votre place et le temps restant. Nous vous écrivons quand elle est prête.

Quelle est la résolution de la vidéo ?

Full HD 1080p (1920 × 1080), gratuite ou payante. La version portrait est en 1080 × 1920.

Puis-je la publier sur Instagram ou TikTok ?

Oui. Chaque vidéo existe en deux formats : paysage (16:9) pour les sites web et YouTube, et portrait (9:16) pour Instagram Reels, TikTok et YouTube Shorts. Téléchargez les deux depuis la page de votre vidéo.

Comment la publier sur Facebook ou l'envoyer par SMS ?

Enregistrez la vidéo sur votre téléphone, puis publiez-la comme une photo. Ou envoyez le lien de partage.

Puis-je utiliser la vidéo gratuite pour mon annonce ?

Oui. C'est la vidéo complète, avec notre filigrane.

Puis-je changer des choses plus tard ?

Oui, sur la page de votre vidéo : changez l'ordre, ajoutez, remplacez ou retirez des photos, ou changez l'habillage, puis touchez Appliquer les modifications. Chaque photo ajoutée ou remplacée compte dans les photos de la vidéo (60 gratuites), même si vous la retirez ensuite. L'ancienne vidéo reste visible jusqu'à ce que la nouvelle soit prête.

Et si une photo ne peut pas devenir une vidéo ?

Nous la laissons de côté et envoyons la vidéo sans elle. Pour réessayer cette photo, remplacez-la sur la page de votre vidéo.

Quelque chose ne va pas dans ma vidéo. Que faire ?

Remplacez ou retirez la photo qui pose problème, ou changez l'ordre. Nous refaisons la vidéo. Si une vidéo a échoué, le problème vient de chez nous : appuyez sur Réessayer sur sa page. Si elle échoue encore, nous regardons.

Quel lien dois-je partager ?

Le lien de partage, sur la page de votre vidéo. Il lit seulement la vidéo. Il ne marche plus quand la vidéo est supprimée (nous gardons chaque vidéo 30 jours) : pour une annonce qui dure, téléchargez la vidéo et publiez-la vous-même. Gardez pour vous le lien de notre e-mail : il permet de modifier la vidéo.

Vos photos et votre compte

Les photos d'iPhone fonctionnent ?

Oui. Importez-les telles quelles.

Que deviennent mes photos ?

Elles servent à faire votre vidéo et sont supprimées avec elle. Nous gardons chaque vidéo 30 jours. Téléchargez-la pour la conserver.

À qui appartiennent les photos que j'importe ?

À vous. En les important, vous confirmez qu'elles sont à vous ou que vous avez le droit de les utiliser.

J'ai perdu mon lien. Que faire ?

Connectez-vous à votre Tableau de bord avec l'e-mail utilisé. Vos vidéos y sont jusqu'à leur suppression.

Y a-t-il une application ?

Oui, et elle est gratuite. Ajoutez Mixinum à l'écran d'accueil de votre téléphone depuis votre navigateur : pas besoin d'App Store. Elle s'ouvre directement sur votre Tableau de bord et peut vous prévenir quand une vidéo est prête. Comment l'ajouter

Faut-il un compte ?

Vous n'avez pas à en créer un. Quand vous ouvrez le lien de notre e-mail, nous créons votre compte et vous connectons. Pour vous reconnecter, nous vous envoyons un code à 6 chiffres par e-mail : pas de mot de passe. Votre compte garde vos vidéos et vos agents au même endroit.

Pas ici ? Écrivez-nous.