Поверителност

Какво събираме

• Вашият имейл адрес и профил. Потвърждаването на имейла ви от връзката, която изпращаме, създава профил за вас (или добавя видеото към профила, който вече имате), така че всичките ви видеа да са на едно място. Това първо потвърждаващо кликване ви вписва и в този браузър. След това влизате с 6-цифрен код, който ви изпращаме по имейл. Няма парола. Варианти на един адрес, които стигат до една и съща пощенска кутия (например с +tag), споделят един профил.
• Снимките, които качвате, и клиповете и видеата, направени от тях.
• Брандиране и данни, които добавяте: лого, имена на брокери, телефонни номера, портретни снимки, адресът и характеристиките на имота, час на търг, текст за глас зад кадър и музика или гласови записи, които качвате.
• Запазени брокери. Ако имате профил, брокерите, които поставяте във видеата си (име, телефон, портретна снимка), се запазват, за да можете да ги изберете следващия път. Можете да премахнете всеки от тях от страницата на профила си.
• Историята на вашите видеа. Профилът ви пази списък на всяко видео, което сте получили и използвали: купено, използвано за имот (адресът му, докато това видео съществува) или дадено от нас. Виждате го на страницата на профила си.
• Плащания. Нашият доставчик на платежни услуги обработва картата ви; ние никога не виждаме номера на картата ви. Пазим колко сте платили, кога и в каква валута.
• Съобщенията, които изпращате до поддръжката, и нашите отговори.
• Данни за сигурност. Токен, получен от вашия IP адрес (не самият адрес), който използваме, за да ограничим колко често могат да се изпращат кодове, качвания и съобщения, и случаен токен, който свързва кода за вход с браузъра, който го е поискал.
• Посещения от реклами, както е описано в раздел „Реклами“ по-долу.

Защо

За да направим и доставим видеото ви и да ви позволим да го редактирате, да поддържаме профила ви, да приемаме плащания, да даваме обещаните Platinum видеа, да четем съобщенията ви и да пазим услугата сигурна и без злоупотреби. Нашите правни основания са изпълнението на услугата, която сте поискали (договор), а за сигурността, предотвратяването на злоупотреби, измерването на рекламите ни и случайния имейл за Mixinum — нашите законни интереси. Не продаваме лични данни и не използваме снимките ви за маркетинг или за обучение на модели.

Кой друг ги обработва

Доставчици на услуги обработват данни от наше име, само за да работи услугата: хостинг и съхранение, изпращане на имейли, приемане на плащания, компютри, които правят видеото, и автоматизирани инструменти, включително модели с изкуствен интелект, които разглеждат снимките ви, за да ги подредят в реда на обиколката, и които пишат текст за глас зад кадър, когато го поискате. Те може да са извън вашата държава, при подходящи гаранции. Човек от Mixinum разглежда снимките и видеото ви само за да ви помогне, да отстрани проблем или да спре злоупотреба.

Имейли

Изпращаме имейлите, от които видеата ви се нуждаят (потвърждение, готово, неуспешно, предстоящо изтриване, кодове за вход, отговори от поддръжката). Освен тях, след като сте направили видео и сте престанали да бъдете активни, ви пишем за Mixinum: около 30 дни след последното ви видео, после 60, 90, 120 дни след всеки предишен имейл и оттам нататък на всеки 120 дни. Когато нямате останали Platinum видеа, този имейл добавя едно Platinum видео в профила ви; докато то не е използвано, следващият имейл ви напомня за него; докато имате други останали Platinum видеа, не изпращаме такива имейли. Всеки от тях има връзка за отписване; отписването ги спира (заедно с Platinum видеата, които идват с тях) и никога не спира имейлите за вашите видеа. Ако имейл до вас се върне или бъде отбелязан като спам, спираме да пишем на този адрес.

Бисквитки

Използваме само собствени бисквитки, никакви от трети страни: една, която ви държи вписани (една година или докато излезете), една краткотрайна, докато кодът за вход пристигне (30 минути), и една, която помни, че този браузър е потвърдил имейла ви, за да не потвърждавате всяко качване (една година).

Реклами

На този сайт няма рекламни тракери: няма скриптове за проследяване, пиксели или бисквитки на трети страни. Когато дойдете от наша реклама, отчитаме посещението към съответната рекламна кампания. В Обединеното кралство и Европа това е всичко: не пазим бисквитка или идентификатор на вашето кликване и не съобщаваме нищо за вас на никоя рекламна платформа. Ако браузърът ви изпраща сигнал Global Privacy Control, се отнасяме към вас все едно сте в Обединеното кралство и Европа.

Агенции, на които изпращаме примерно видео

Може да направим безплатно примерно видео от снимки, които агенция е публикувала за обява, и да го изпратим по имейл на агенцията или на неин брокер на адреса, който те публикуват. За целта пазим адреса на имота от обявата и името и имейл адреса на брокера, както са публикувани. Ако примерното видео така и не бъде изпратено, ги изтриваме след 90 дни. Ако ни помолите да не се свързваме с вас, пазим адреса ви в списък за забрана на контакт, за да не го правим никога.

Колко дълго ги пазим

• Видеа (със снимките, клиповете и брандирането им): 30 дни след като видеото е готово или 30 дни след плащането. Снимки, които никога не станат видео: 30 дни след качването. Снимки, чийто имейл никога не е потвърден: един ден.
• Профилът ви и запазените брокери: докато не ни помолите да изтрием профила. Изтриването премахва профила, запазеното му лого и брокерите; останалите му Platinum видеа се губят, а всяко видео, което още е активно, става видео на гост и се изтрива на обичайната си дата.
• Записите за плащания и записите за купени, дадени и използвани видеа: пазим ги като наши търговски документи.
• Съобщения до поддръжката: 365 дни след последното съобщение.
• Идентификатори на кликвания върху реклами: 90 дни след кликването.

Вашите права там, където живеете

Спазваме Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД). Можете да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване на използването им или да възразите срещу него, или да ги получите в преносим формат. Можете също да подадете жалба до органа за защита на данните във вашата държава.

Заявки относно вашите данни

Mixinum отговаря за вашите данни. За да ги видите, коригирате или изтриете, или за да изтриете профила си, изпратете заявка чрез формата за помощ.