الخصوصية

ما الذي نجمعه

• بريدك الإلكتروني وحسابك. تأكيد بريدك الإلكتروني من الرابط الذي نرسله ينشئ لك حسابًا (أو يضيف الفيديو إلى حسابك الحالي)، فتكون كل مقاطع الفيديو الخاصة بك في مكان واحد. وتلك النقرة الأولى للتأكيد تسجّل دخولك أيضًا على ذلك المتصفح. بعد ذلك تسجّل الدخول برمز من 6 أرقام نرسله إلى بريدك. لا توجد كلمة مرور. صيغ العنوان الواحد التي تصل إلى صندوق البريد نفسه (مع +tag مثلًا) تشترك في حساب واحد.
• الصور التي ترفعها والمقاطع ومقاطع الفيديو المصنوعة منها.
• الهوية والتفاصيل التي تضيفها: الشعار، وأسماء الوكلاء، وأرقام الهواتف، والصور الشخصية، وعنوان العقار ومزاياه، وموعد المزاد، ونص التعليق الصوتي، وتسجيلات الموسيقى أو الصوت التي ترفعها.
• الوكلاء المحفوظون. إذا كان لديك حساب، يُحفظ الوكلاء الذين تضعهم على مقاطع الفيديو (الاسم والهاتف والصورة الشخصية) لتختارهم في المرة القادمة. يمكنك حذف أي منهم من صفحة حسابك.
• سجل مقاطع الفيديو. يحتفظ حسابك بقائمة بكل فيديو حصلت عليه واستخدمته: مشترى، أو مستخدم على عقار (عنوانه ما دام ذلك الفيديو موجودًا)، أو مقدَّم منا. تراها في صفحة حسابك.
• المدفوعات. يتولى معالج الدفع لدينا بطاقتك؛ ولا نرى رقم بطاقتك أبدًا. نحتفظ بما دفعته، ومتى، وبأي عملة.
• الرسائل التي ترسلها إلى الدعم وردودنا عليها.
• بيانات الأمان. رمز مشتق من عنوان IP الخاص بك (لا العنوان نفسه)، يُستخدم لتحديد عدد مرات إرسال الرموز والصور المرفوعة والرسائل، ورمز عشوائي يربط رمز تسجيل الدخول بالمتصفح الذي طلبه.
• زيارات الإعلانات، كما هو موضح في قسم الإعلانات أدناه.

لماذا

لإنشاء الفيديو وتسليمه وتمكينك من تعديله، والحفاظ على حسابك، وتحصيل الدفع، وتقديم فيديوهات Platinum التي نعد بها، وقراءة رسائلك، والحفاظ على أمان الخدمة وخلوها من إساءة الاستخدام. لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدم صورك في التسويق أو في تدريب النماذج.

من يتعامل معها أيضًا

يعالج مقدمو الخدمات البيانات نيابة عنا، لتشغيل الخدمة فقط: الاستضافة والتخزين، وإرسال البريد الإلكتروني، وتحصيل الدفع، والحواسيب التي تصنع الفيديو، والأدوات الآلية، ومنها نماذج الذكاء الاصطناعي، التي تنظر في صورك لترتيبها حسب مسار الجولة، والتي تكتب نص التعليق الصوتي عندما تطلبه. قد يكونون خارج بلدك، مع ضمانات مناسبة. ينظر شخص من Mixinum في صورك والفيديو فقط لمساعدتك، أو لإصلاح مشكلة، أو لمنع إساءة الاستخدام.

البريد الإلكتروني

نرسل الرسائل التي تحتاجها مقاطع الفيديو الخاصة بك (التأكيد، والجاهزية، والفشل، وقرب الحذف، ورموز تسجيل الدخول، وردود الدعم). وإلى جانب ذلك، بعد أن تصنع فيديو ثم تنقطع، نراسلك عن Mixinum: بعد نحو 30 يومًا من آخر فيديو لك، ثم بعد 60, 90, 120 يومًا من كل رسالة قبلها، ومن بعد ذلك كل 120 يومًا. عندما لا يتبقى لديك أي فيديو Platinum، تضع تلك الرسالة فيديو Platinum واحدًا في حسابك؛ وما دام غير مستخدم، تذكّرك به الرسالة التالية؛ وما دامت لديك فيديوهات Platinum أخرى متبقية، لا نرسل أيًّا منها. كل رسالة من هذه فيها رابط لإلغاء الاشتراك؛ وإلغاء الاشتراك يوقفها (ويوقف فيديوهات Platinum التي تأتي معها) ولا يوقف أبدًا الرسائل الخاصة بمقاطع الفيديو الخاصة بك. إذا ارتدّت رسالة مرسلة إليك أو أُبلغ عنها كرسالة مزعجة، نتوقف عن مراسلة ذلك العنوان.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا فقط، ولا شيء من أي جهة أخرى: ملف يبقيك مسجّل الدخول (سنة، أو حتى تسجّل الخروج)، وملف قصير أثناء وصول رمز تسجيل الدخول (30 دقيقة)، وملف يتذكر أن هذا المتصفح أكّد بريدك الإلكتروني حتى لا تؤكده مع كل رفع (سنة)، وملف الإعلانات أدناه.

الإعلانات

لا توجد أدوات تتبع إعلانية على هذا الموقع: لا نصوص تتبع ولا وحدات بكسل ولا ملفات تعريف ارتباط من جهات خارجية. عندما تصل من أحد إعلاناتنا، نحتسب الزيارة لحملة ذلك الإعلان. خارج المملكة المتحدة وأوروبا، نحتفظ أيضًا بمرجع النقر على الإعلان في ملف تعريف ارتباط خاص بنا لمدة 90 يومًا، وإذا رفعت صورًا أو اشتريت بعد ذلك، نخبر المنصة الإعلانية أن النقرة أدت إلى رفع أو شراء، مع قيمة الشراء، وسلسلة تعريف متصفحك، وعنوان بريدك الإلكتروني بصيغة مشفّرة (مُجزّأة)، حتى لا ندفع إلا مقابل الإعلانات التي تنجح. نحذف مراجع النقر بعد 90 يومًا من النقرة. في المملكة المتحدة وأوروبا لا نفعل شيئًا من ذلك. إذا أرسل متصفحك إشارة Global Privacy Control، نعاملك كما لو كنت في المملكة المتحدة وأوروبا.

الوكالات التي نرسل إليها فيديو تجريبيًا

قد نصنع فيديو تجريبيًا مجانيًا من صور نشرتها وكالة لعقار معروض، ونرسله بالبريد الإلكتروني إلى الوكالة أو إلى وكيلها على العنوان الذي تنشره. لذلك نحتفظ بعنوان العقار واسم الوكيل وبريده الإلكتروني كما نُشرت. إذا لم يُرسل الفيديو التجريبي أبدًا، نحذفها بعد 90 يومًا. إذا طلبت منا ألا نتواصل معك، نحتفظ بعنوانك في قائمة عدم التواصل حتى لا نتواصل معك أبدًا.

إلى متى نحتفظ بها

• مقاطع الفيديو (مع صورها ومقاطعها وهويتها): 30 يومًا بعد جاهزية الفيديو، أو 30 يومًا بعد الدفع. الصور التي لا تصبح فيديو أبدًا: 30 يومًا بعد الرفع. الصور التي لا يُؤكَّد بريدها الإلكتروني أبدًا: يوم واحد.
• حسابك والوكلاء المحفوظون: حتى تطلب منا حذف الحساب. حذفه يزيل الحساب وشعاره المحفوظ ووكلاءه؛ وتضيع فيديوهات Platinum المتبقية فيه، وأي فيديو لا يزال متاحًا يصبح فيديو ضيف يُحذف في موعده المعتاد.
• سجلات الدفع، وسجل مقاطع الفيديو المشتراة والمقدَّمة والمستخدمة: نحتفظ بها كسجلات تجارية.
• رسائل الدعم: 365 يومًا بعد آخر رسالة.
• مراجع النقر على الإعلانات: 90 يومًا بعد النقرة.

حقوقك حيث تقيم

يمكنك أن تطلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها.

الطلبات المتعلقة ببياناتك

Mixinum مسؤولة عن بياناتك. للاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها، أو لحذف حسابك، أرسل طلبًا عبر نموذج المساعدة.