常見問題

是的。免費影片是 Full HD 1080p，最多用 60 張相片，有我們的水印。每月最多可做 5 段。付費影片沒有水印：每段影片 HK$40 HKD，最多 60 張相片。相片更多：每多 60 張加 HK$40 HKD。

可以。打開影片頁面，點「去除水印」（每 60 張相片 HK$40 HKD）。同一段影片會重新給您，沒有我們的水印。不用再上載任何東西。

有：15 段 Platinum 影片 HK$480 HKD，或 30 段 Platinum 影片 HK$800 HKD。每一段可以去除一段影片的水印，最多 60 張相片。永不過期。在價格頁面或儀表板購買。 看價格

不是。每張房間相片都會變成一段移動鏡頭：鏡頭往房間裡走。不是把靜態相片放大。每段影片都有，不另收費。平面圖保持不動。

付費影片走優先佇列：通常一小時內完成。免費影片走一般佇列；影片頁面會顯示您的排隊位置和剩餘時間。完成時我們會寄電郵通知您。

免費或付費都是 Full HD 1080p（1920 × 1080）。直式版是 1080 × 1920。

可以。每段影片都有兩種尺寸：橫式（16:9）用於網站和 YouTube，直式（9:16）用於 Instagram Reels、TikTok 和 YouTube Shorts。兩種都可以在影片頁面下載。

把影片存到手機，再像相片一樣發布。或傳送分享連結。

可以。這是完整的影片，附有我們的水印。

可以，在影片頁面：改順序，新增、替換或移除相片，或修改品牌設定，然後點「套用變更」。每張新增或替換的相片都會計入影片的相片數（免費 60 張），即使之後移除也一樣。新影片完成前，舊影片照常播放。

我們會略過那張，寄出沒有它的影片。想再試那張相片，就在影片頁面替換它。

替換或移除看起來不對的相片，或改順序。我們會重新製作影片。如果影片失敗，是我們這邊出了問題：在影片頁面按「再試一次」。如果又失敗，我們會處理。

影片頁面上的分享連結。它只能播放影片。影片刪除後連結就失效（每段影片我們保留 30 天），所以如果樓盤刊登較久，請下載影片自己發布。我們電郵裡的連結請不要外流：它可以修改影片。

可以。直接上載就好。

相片只用來製作您的影片，並會和影片一起刪除。每段影片我們保留 30 天。下載即可永久保存。

歸您所有。上載即表示您確認擁有這些相片或有權使用。

用您當初的電郵登入儀表板。影片刪除前都在那裡。

有，而且免費。從瀏覽器把 Mixinum 加到手機主畫面：不用經過 App 商店。它會直接打開您的儀表板，影片完成時也能通知您。 怎麼加到手機

不用自己建立。您打開我們電郵裡的連結時，我們會幫您建立帳戶並登入。要再次登入時，我們會寄 6 位數驗證碼到您的電郵：不用密碼。您的帳戶把影片和地產代理資料集中在一起。