Zasebnost

Kaj zbiramo

• Vaš e-poštni naslov in račun. Ko potrdite e-poštni naslov prek povezave, ki vam jo pošljemo, se vam ustvari račun (ali se video doda na račun, ki ga že imate), tako da so vsi vaši videi na enem mestu. Ta prvi potrditveni klik vas tudi prijavi v tem brskalniku. Nato se prijavljate s 6-mestno kodo, ki vam jo pošljemo po e-pošti. Gesla ni. Različne oblike enega naslova, ki prispejo v isti poštni predal (na primer s +tag), si delijo en račun.
• Naložene fotografije ter posnetki in videi, narejeni iz njih.
• Blagovna znamka in podatki, ki jih dodate: logotip, imena agentov, telefonske številke, portretne fotografije, naslov in značilnosti nepremičnine, čas dražbe, besedilo za glas in glasbeni ali glasovni posnetki, ki jih naložite.
• Shranjeni agenti. Če imate račun, se agenti, ki jih dodate v svoje videe (ime, telefon, portretna fotografija), shranijo, da jih lahko naslednjič izberete. Vsakega od njih lahko odstranite na strani svojega računa.
• Zgodovina vaših videov. Vaš račun hrani seznam vseh videov, ki ste jih dobili in porabili: kupljenih, porabljenih za nepremičnino (z njenim naslovom, dokler ta video obstaja) ali podarjenih od nas. Vidite ga na strani svojega računa.
• Plačila. Vašo kartico obdeluje naš ponudnik plačilnih storitev; številke vaše kartice nikoli ne vidimo. Hranimo podatek o tem, koliko ste plačali, kdaj in v kateri valuti.
• Sporočila podpori in naši odgovori.
• Varnostni podatki. Žeton, izpeljan iz vašega naslova IP (ne sam naslov), s katerim omejimo, kako pogosto je mogoče pošiljati kode, nalaganja in sporočila, ter naključni žeton, ki kodo za prijavo poveže z brskalnikom, ki jo je zahteval.
• Obiski iz oglasov, kot je opisano spodaj v delu Oglasi.

Zakaj

Da naredimo in dostavimo vaš video ter vam omogočimo njegovo urejanje, vodimo vaš račun, sprejmemo plačilo, podarimo obljubljene videe Platinum, beremo vaša sporočila ter ohranjamo storitev varno in zaščiteno pred zlorabami. Naše pravne podlage so izvajanje storitve, ki ste jo zahtevali (pogodba), pri varnosti, preprečevanju zlorab, merjenju naših oglasov in občasnih e-poštnih sporočilih o Mixinum pa naši zakoniti interesi. Osebnih podatkov ne prodajamo in vaših fotografij ne uporabljamo za trženje ali učenje modelov.

Kdo jih še obdeluje

Ponudniki storitev obdelujejo podatke za nas, samo za delovanje storitve: gostovanje in shranjevanje, pošiljanje e-pošte, sprejemanje plačil, računalniki, ki naredijo video, in avtomatizirana orodja, vključno z modeli umetne inteligence, ki pregledajo vaše fotografije, da jih razvrstijo v vrstni red ogleda, in ki napišejo besedilo za glas, kadar ga zahtevate. Lahko so zunaj vaše države, z ustreznimi zaščitnimi ukrepi. Oseba pri Mixinum si vaše fotografije in video ogleda samo zato, da vam pomaga, odpravi težavo ali ustavi zlorabo.

E-pošta

Pošiljamo e-poštna sporočila, ki jih potrebujejo vaši videi (potrditev, pripravljen video, napaka, bližnji izbris, kode za prijavo, odgovori podpore). Poleg teh vam, ko naredite video in se nato ne oglasite več, pišemo o Mixinum: približno 30 dni po vašem zadnjem videu, nato 60, 90, 120 dni po vsakem prejšnjem sporočilu in odtlej vsakih 120 dni. Ko nimate več videov Platinum, tako sporočilo na vaš račun doda en video Platinum; dokler je neporabljen, vas naslednje sporočilo nanj opomni; dokler imate druge videe Platinum, ne pošljemo nobenega. Vsako od teh sporočil ima povezavo za odjavo; odjava jih ustavi (in videe Platinum, ki pridejo z njimi), nikoli pa ne ustavi sporočil o vaših videih. Če se sporočilo za vas vrne kot nedostavljeno ali je prijavljeno kot neželeno, prenehamo pisati na ta naslov.

Piškotki

Uporabljamo samo lastne piškotke, nobenih od drugih: enega, ki vas ohranja prijavljene (eno leto ali dokler se ne odjavite), kratkega, medtem ko je koda za prijavo na poti (30 minut), in enega, ki si zapomni, da je ta brskalnik potrdil vaš e-poštni naslov, da vam ni treba potrjevati vsakega nalaganja (eno leto).

Oglasi

Na tej strani ni oglasnih sledilnikov: ni sledilnih skript, slikovnih pik ali piškotkov tretjih oseb. Ko pridete z enega od naših oglasov, obisk štejemo k tej oglaševalski akciji. V Združenem kraljestvu in Evropi je to vse: ne hranimo nobenega piškotka in nobene oznake vašega klika ter nobeni oglaševalski platformi ne sporočimo ničesar o vas. Če vaš brskalnik pošilja signal Global Privacy Control, z vami ravnamo, kot da ste v Združenem kraljestvu in Evropi.

Agencije, ki jim pošljemo vzorčni video

Iz fotografij, ki jih je nepremičninska agencija objavila v oglasu, lahko naredimo brezplačen vzorčni video in ga po e-pošti pošljemo agenciji ali njenemu agentu na naslov, ki ga objavljata. Za to hranimo naslov nepremičnine iz oglasa ter ime in e-poštni naslov agenta, kot sta objavljena. Če vzorec nikoli ni poslan, te podatke izbrišemo po 90 dneh. Če nas prosite, naj vas ne kontaktiramo, vaš naslov ohranimo na seznamu naslovov, ki jih ne kontaktiramo, da tega nikoli ne storimo.

Kako dolgo jih hranimo

• Videi (z njihovimi fotografijami, posnetki in blagovno znamko): 30 dni po tem, ko je video pripravljen, ali 30 dni po plačilu. Fotografije, iz katerih nikoli ne nastane video: 30 dni po nalaganju. Fotografije, katerih e-poštni naslov nikoli ni potrjen: en dan.
• Vaš račun in shranjeni agenti: dokler nas ne prosite za izbris računa. Izbris odstrani račun ter njegov shranjeni logotip in agente; njegovi preostali videi Platinum so izgubljeni, vsak video, ki je še na voljo, pa postane video gosta, ki se izbriše na običajni datum.
• Evidence plačil ter evidenca kupljenih, podarjenih in porabljenih videov: hranimo jih kot našo poslovno dokumentacijo.
• Sporočila podpori: 365 dni po zadnjem sporočilu.
• Oznake klikov na oglase: 90 dni po kliku.

Vaše pravice glede na to, kje živite

Upoštevamo Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Lahko zahtevate dostop do svojih podatkov, njihov popravek ali izbris, omejitev njihove uporabe ali ugovarjate njihovi uporabi ali pa jih zahtevate v prenosljivi obliki. Pritožbo lahko vložite tudi pri organu za varstvo podatkov v svoji državi.

Zahteve glede vaših podatkov

Za vaše podatke je odgovoren Mixinum. Če jih želite videti, popraviti ali izbrisati ali izbrisati svoj račun, pošljite zahtevo prek obrazca za pomoč.