隱私權

我們收集的資料

• 您的電子郵件地址與帳號。 點選我們寄出的連結確認電子郵件後，我們會為您建立帳號（或把影片加入您現有的帳號），讓您所有的影片都在同一個地方。第一次確認時，也會讓您在那個瀏覽器登入。之後您用我們以電子郵件寄出的 6 位數驗證碼登入，不需要密碼。同一個信箱的不同寫法（例如加上 +tag）共用一個帳號。
• 您上傳的照片 ，以及用這些照片做成的片段和影片。
• 您加入的品牌與資料： 標誌、房仲姓名、電話號碼、大頭照、物件地址與特色、拍賣時間、旁白稿，以及您上傳的音樂或錄音。
• 儲存的房仲。 如果您有帳號，您放在影片上的房仲（姓名、電話、大頭照）會被儲存，下次可以直接選用。您可以在帳號頁面刪除任何一位。
• 您的影片紀錄。 您的帳號會列出您取得和用掉的每一支影片：購買的、用在某個物件上的（影片存在期間會保留該物件地址），或我們贈送的。您可以在帳號頁面查看。
• 付款。 您的信用卡由我們的金流服務商處理，我們看不到您的卡號。我們只保存您付了多少、何時付款、以哪種幣別付款。
• 您傳給客服的訊息 ，以及我們的回覆。
• 安全資料。 一個由您的 IP 位址衍生出的代碼（不是位址本身），用來限制驗證碼、上傳和訊息的傳送頻率；以及一個隨機代碼，用來把登入驗證碼綁定到提出申請的瀏覽器。
• 廣告造訪，詳見下方「廣告」。

原因

為了製作、交付影片並讓您編輯、維持您的帳號、收取款項、提供我們承諾的 Platinum 影片、閱讀您的訊息，並確保服務安全、不被濫用。 我們不出售個人資料，也不會把您的照片用於行銷或模型訓練。

還有誰會處理資料

服務供應商代我們處理資料，僅用於提供服務：主機與儲存空間、寄送電子郵件、收款、製作影片的電腦，以及自動化工具（包括 AI 模型），這些工具會查看您的照片以排出看屋順序，並在您要求時撰寫旁白稿。他們可能位於您所在國家以外，並有適當的保護措施。Mixinum 的人員只會為了協助您、修正問題或阻止濫用，才查看您的照片和影片。

電子郵件

我們會寄出您的影片所需的電子郵件（確認、完成、失敗、即將刪除、登入驗證碼、客服回覆）。除此之外，在您做過影片、之後一段時間沒有動靜時，我們會寄電子郵件介紹 Mixinum：在您最後一支影片後約 30 天寄出，之後每封間隔 60, 90, 120 天，再之後每 120 天一封。當您沒有剩餘的 Platinum 影片時，這封電子郵件會在您的帳號放入一支 Platinum 影片；在它還沒用掉之前，下一封電子郵件會提醒您；當您還有其他 Platinum 影片時，我們不會寄。每封這類電子郵件都有取消訂閱連結；取消訂閱後就不會再收到（隨附的 Platinum 影片也會停止），但絕不影響有關您影片的電子郵件。如果寄給您的電子郵件被退回或被檢舉為垃圾郵件，我們就不再寄信到該地址。

Cookie

我們只使用自己的 Cookie，不使用任何第三方的 Cookie：一個讓您保持登入（一年，或直到您登出）、一個在登入驗證碼寄送途中使用的短期 Cookie（30 分鐘）、一個記住這個瀏覽器已確認過您的電子郵件，讓您不必每次上傳都確認（一年），以及下方說明的廣告 Cookie。

廣告

本網站沒有任何廣告追蹤工具：沒有追蹤指令碼、像素或第三方 Cookie。當您從我們的廣告點進來時，我們會把這次造訪算在該廣告活動上。 在英國和歐洲以外，我們還會把廣告的點擊編號存在我們自己的 Cookie 中 90 天；如果您之後上傳照片或購買，我們會告訴廣告平台這次點擊帶來了上傳或購買，並附上購買金額、您瀏覽器的識別字串，以及經過雜湊處理（打亂）的電子郵件地址，讓我們只為有效的廣告付費。點擊編號會在點擊 90 天後刪除。在英國和歐洲，這些我們都不做。 如果您的瀏覽器送出 Global Privacy Control 訊號，我們會比照英國和歐洲的方式處理。

我們寄送範例影片的房仲公司

我們可能會用房仲公司為某個物件公開的照片，免費製作一支範例影片，並寄電子郵件到房仲公司或其房仲公開的地址。為此，我們會保存公開的物件地址，以及房仲的姓名和電子郵件地址。如果範例一直沒有寄出，我們會在 90 天後刪除這些資料。如果您要求我們不要聯絡您，我們會把您的地址列入拒絕聯絡名單，確保不再聯絡。

保存多久

• 影片（連同其照片、片段和品牌設定）：影片完成後 30 天，或付款後 30 天。沒有做成影片的照片：上傳後 30 天。電子郵件一直沒有確認的照片：一天。
• 您的帳號和儲存的房仲：保存到您要求我們刪除帳號為止。刪除帳號會移除帳號本身、儲存的標誌和房仲；剩餘的 Platinum 影片將會失效，仍在線上的影片會變成訪客影片，並在原定日期刪除。
• 付款紀錄，以及影片購買、贈送和使用的紀錄：作為我們的營業紀錄保存。
• 客服訊息：最後一則訊息後 365 天。
• 廣告點擊編號：點擊後 90 天。

您在所在地的權利

我們遵循臺灣的《個人資料保護法》。您可以要求查閱或複製您的個人資料、更正資料，或要求我們停止蒐集、利用或保存資料。

有關您資料的申請

Mixinum 負責管理您的資料。如要查看、更正或刪除資料，或刪除您的帳號，請透過 說明表單提出申請。