Domande
Prezzo
È davvero gratis?
Sì. Un video gratuito è Full HD 1080p, usa fino a 60 foto e ha il nostro watermark. Puoi farne fino a 5 al mese. Un video a pagamento non ha watermark: CHF 5 a video, fino a 60 foto. Più foto: CHF 5 ogni 60 in più.
Posso togliere il watermark in seguito?
Sì. Apri la pagina del tuo video e tocca Togli il watermark (CHF 5 ogni 60 foto). Ricevi lo stesso video senza il nostro watermark. Non devi ricaricare niente.
Faccio molti video. C'è un prezzo migliore?
Sì: 15 video Platinum a CHF 60, oppure 30 video Platinum a CHF 100. Ognuno toglie il watermark da un video fino a 60 foto. Non scadono mai. Acquistali nella pagina Prezzi o nella tua Dashboard. Vedi i prezzi
Il video
È una presentazione di foto?
No. Ogni foto di una stanza diventa una ripresa in movimento: la camera entra nella stanza. Non è uno zoom su una foto ferma. C'è in ogni video, senza costi in più. Una planimetria resta ferma.
Quanto ci vuole?
I video a pagamento vanno nella coda prioritaria: di solito sono pronti entro un'ora. I video gratuiti vanno nella coda standard; la pagina del tuo video mostra il tuo posto in coda e il tempo che manca. Ti scriviamo un'email quando è pronto.
Che risoluzione ha il video?
Full HD 1080p (1920 × 1080), gratuito o a pagamento. La versione verticale è 1080 × 1920.
Posso pubblicarlo su Instagram o TikTok?
Sì. Ogni video arriva in due formati: orizzontale (16:9) per siti web e YouTube, e verticale (9:16) per Instagram Reels, TikTok e YouTube Shorts. Scaricali entrambi dalla pagina del tuo video.
Come lo pubblico su Facebook o lo mando per messaggio?
Salva il video sul telefono, poi pubblicalo come una foto. Oppure invia il link da condividere.
Posso usare il video gratuito nell'annuncio dell'immobile?
Sì. È il video completo, con il nostro watermark.
Posso cambiare qualcosa in seguito?
Sì, nella pagina del tuo video: cambia l'ordine, aggiungi, sostituisci o togli foto, oppure cambia il marchio, poi tocca Applica modifiche. Ogni foto che aggiungi o sostituisci conta tra le foto del video (60 gratis), anche se poi la togli. Il video precedente resta visibile finché quello nuovo non è pronto.
E se una foto non si può trasformare in video?
La lasciamo fuori e inviamo il video senza. Per riprovare quella foto, sostituiscila nella pagina del tuo video.
C'è qualcosa che non va nel mio video. Cosa posso fare?
Sostituisci o togli la foto che non va, oppure cambia l'ordine. Rifacciamo il video. Se un video non è riuscito, l'errore è nostro: premi Riprova nella sua pagina. Se non riesce di nuovo, lo controlliamo noi.
Quale link condivido?
Il link da condividere, nella pagina del tuo video. Riproduce solo il video. Smette di funzionare quando il video viene eliminato (conserviamo ogni video per 30 giorni), quindi se l'immobile resta in vendita a lungo, scarica il video e pubblicalo tu. Non condividere il link della nostra email: permette di modificare il video.
Le tue foto e il tuo account
Le foto dell'iPhone vanno bene?
Sì. Caricale così come sono.
Cosa succede alle mie foto?
Servono a creare il tuo video e vengono eliminate con esso. Conserviamo ogni video per 30 giorni. Scaricalo per tenerlo.
Di chi sono le foto che carico?
Tue. Caricandole confermi che sono tue o che hai il diritto di usarle.
Ho perso il link. E ora?
Accedi alla tua Dashboard con l'email che hai usato. I tuoi video sono lì finché non vengono eliminati.
C'è un'app?
Sì, ed è gratis. Aggiungi Mixinum alla schermata Home del telefono dal browser: niente app store. Si apre direttamente sulla tua Dashboard e può avvisarti quando un video è pronto. Come aggiungerla
Mi serve un account?
Non devi crearlo. Quando apri il link nella nostra email, creiamo il tuo account e ti facciamo accedere. Per accedere di nuovo, ti mandiamo per email un codice di 6 cifre: niente password. Il tuo account tiene i tuoi video e i tuoi agenti in un unico posto.
Non la trovi? Scrivici.