Απόρρητο

Τι συλλέγουμε

• Η διεύθυνση email και ο λογαριασμός σας. Η επιβεβαίωση του email σας από τον σύνδεσμο που σας στέλνουμε δημιουργεί έναν λογαριασμό για εσάς (ή προσθέτει το βίντεο σε αυτόν που ήδη έχετε), ώστε όλα τα βίντεό σας να είναι σε ένα σημείο. Αυτό το πρώτο κλικ επιβεβαίωσης σας συνδέει επίσης σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης. Μετά συνδέεστε με έναν εξαψήφιο κωδικό που σας στέλνουμε με email. Δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης. Μορφές μιας διεύθυνσης που φτάνουν στο ίδιο γραμματοκιβώτιο (με ένα +tag, για παράδειγμα) μοιράζονται έναν λογαριασμό.
• Οι φωτογραφίες που ανεβάζετε και τα κλιπ και τα βίντεο που φτιάχνονται από αυτές.
• Branding και στοιχεία που προσθέτετε: λογότυπο, ονόματα μεσιτών, αριθμοί τηλεφώνου, φωτογραφίες προσώπου, η διεύθυνση και τα χαρακτηριστικά του ακινήτου, η ώρα δημοπρασίας, κείμενο αφήγησης, και μουσική ή ηχογραφήσεις φωνής που ανεβάζετε.
• Αποθηκευμένοι μεσίτες. Αν έχετε λογαριασμό, οι μεσίτες που βάζετε στα βίντεό σας (όνομα, τηλέφωνο, φωτογραφία προσώπου) αποθηκεύονται για να τους επιλέξετε την επόμενη φορά. Μπορείτε να αφαιρέσετε οποιονδήποτε από αυτούς στη σελίδα του λογαριασμού σας.
• Το ιστορικό βίντεό σας. Ο λογαριασμός σας κρατά μια λίστα με κάθε βίντεο που πήρατε και χρησιμοποιήσατε: αγορασμένο, χρησιμοποιημένο σε ένα ακίνητο (τη διεύθυνσή του όσο υπάρχει αυτό το βίντεο) ή δοσμένο από εμάς. Τη βλέπετε στη σελίδα του λογαριασμού σας.
• Πληρωμές. Ο πάροχος πληρωμών μας διαχειρίζεται την κάρτα σας· εμείς δεν βλέπουμε ποτέ τον αριθμό της κάρτας σας. Κρατάμε τι πληρώσατε, πότε και σε ποιο νόμισμα.
• Τα μηνύματα που στέλνετε στην υποστήριξη και οι απαντήσεις μας.
• Δεδομένα ασφαλείας. Ένα token που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας (όχι η ίδια η διεύθυνση), για να περιορίζουμε πόσο συχνά μπορούν να σταλούν κωδικοί, ανεβάσματα και μηνύματα, και ένα τυχαίο token που συνδέει έναν κωδικό σύνδεσης με το πρόγραμμα περιήγησης που τον ζήτησε.
• Επισκέψεις από διαφημίσεις, όπως περιγράφεται παρακάτω στην ενότητα «Διαφημίσεις».

Γιατί

Για να φτιάξουμε και να παραδώσουμε το βίντεό σας και να σας επιτρέπουμε να το επεξεργάζεστε, να διατηρούμε τον λογαριασμό σας, να εισπράττουμε πληρωμές, να δίνουμε τα βίντεο Platinum που υποσχόμαστε, να διαβάζουμε τα μηνύματά σας και να κρατάμε την υπηρεσία ασφαλή και χωρίς καταχρήσεις. Οι νομικές μας βάσεις είναι η εκτέλεση της υπηρεσίας που ζητήσατε (σύμβαση) και, για την ασφάλεια, την πρόληψη καταχρήσεων, τη μέτρηση των διαφημίσεών μας και το περιστασιακό email για το Mixinum, τα έννομα συμφέροντά μας. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν χρησιμοποιούμε τις φωτογραφίες σας για μάρκετινγκ ή για εκπαίδευση μοντέλων.

Ποιος άλλος τα χειρίζεται

Πάροχοι υπηρεσιών επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, μόνο για τη λειτουργία της υπηρεσίας: φιλοξενία και αποθήκευση, αποστολή email, είσπραξη πληρωμών, υπολογιστές που φτιάχνουν το βίντεο και αυτοματοποιημένα εργαλεία, μεταξύ αυτών μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης, που εξετάζουν τις φωτογραφίες σας για να τις βάλουν σε σειρά περιήγησης και που γράφουν κείμενο αφήγησης όταν το ζητάτε. Μπορεί να βρίσκονται εκτός της χώρας σας, με κατάλληλες εγγυήσεις. Ένας άνθρωπος του Mixinum βλέπει τις φωτογραφίες και το βίντεό σας μόνο για να σας βοηθήσει, για να διορθώσει ένα πρόβλημα ή για να σταματήσει μια κατάχρηση.

Email

Στέλνουμε τα email που χρειάζονται τα βίντεό σας (επιβεβαίωση, έτοιμο, αποτυχία, επικείμενη διαγραφή, κωδικοί σύνδεσης, απαντήσεις υποστήριξης). Πέρα από αυτά, αφού φτιάξετε ένα βίντεο και δεν έχετε πια δραστηριότητα, σας στέλνουμε email για το Mixinum: περίπου 30 ημέρες μετά το τελευταίο σας βίντεο, μετά 60, 90, 120 ημέρες μετά από κάθε προηγούμενο email, και από εκεί και πέρα κάθε 120 ημέρες. Όταν δεν σας έχουν απομείνει βίντεο Platinum, αυτό το email βάζει ένα βίντεο Platinum στον λογαριασμό σας· όσο δεν το έχετε χρησιμοποιήσει, το επόμενο email σάς το υπενθυμίζει· όσο σας απομένουν άλλα βίντεο Platinum, δεν στέλνουμε κανένα. Κάθε τέτοιο email έχει σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής· η κατάργηση τα σταματά (μαζί με τα βίντεο Platinum που τα συνοδεύουν) και δεν σταματά ποτέ τα email για τα βίντεό σας. Αν ένα email προς εσάς επιστραφεί ή αναφερθεί ως ανεπιθύμητο, σταματάμε να στέλνουμε email σε αυτή τη διεύθυνση.

Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο δικά μας cookies, κανένα από τρίτους: ένα που σας κρατά συνδεδεμένους (ένα έτος ή μέχρι να αποσυνδεθείτε), ένα σύντομο όσο ένας κωδικός σύνδεσης είναι καθ' οδόν (30 λεπτά), ένα που θυμάται ότι αυτό το πρόγραμμα περιήγησης έχει επιβεβαιώσει το email σας ώστε να μη χρειάζεται να επιβεβαιώνετε κάθε ανέβασμα (ένα έτος).

Διαφημίσεις

Σε αυτόν τον ιστότοπο δεν υπάρχουν εργαλεία παρακολούθησης διαφημίσεων: ούτε σενάρια παρακολούθησης, ούτε pixel, ούτε cookies τρίτων. Όταν έρχεστε από μια διαφήμισή μας, μετράμε την επίσκεψη στη συγκεκριμένη διαφημιστική καμπάνια. Στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ευρώπη αυτό είναι όλο: δεν κρατάμε κανένα cookie ούτε κανένα αναγνωριστικό του κλικ σας, και δεν λέμε τίποτα για εσάς σε καμία διαφημιστική πλατφόρμα. Αν το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει σήμα Global Privacy Control, σας αντιμετωπίζουμε σαν να βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ευρώπη.

Μεσιτικά γραφεία στα οποία στέλνουμε δείγμα βίντεο

Μπορεί να φτιάξουμε ένα δωρεάν δείγμα βίντεο από φωτογραφίες που έχει δημοσιεύσει ένα μεσιτικό γραφείο για μια αγγελία και να το στείλουμε με email στο γραφείο ή στον μεσίτη του, στη διεύθυνση που δημοσιεύουν. Για αυτό κρατάμε τη διεύθυνση του ακινήτου της αγγελίας και το όνομα και τη διεύθυνση email του μεσίτη όπως έχουν δημοσιευτεί. Αν το δείγμα δεν σταλεί ποτέ, τα διαγράφουμε μετά από 90 ημέρες. Αν μας ζητήσετε να μην επικοινωνούμε μαζί σας, κρατάμε τη διεύθυνσή σας σε λίστα μη επικοινωνίας, ώστε να μην το κάνουμε ποτέ.

Για πόσο τα κρατάμε

• Βίντεο (με τις φωτογραφίες, τα κλιπ και το branding τους): 30 ημέρες αφού είναι έτοιμο το βίντεο ή 30 ημέρες μετά την πληρωμή. Φωτογραφίες που δεν γίνονται ποτέ βίντεο: 30 ημέρες μετά το ανέβασμα. Φωτογραφίες των οποίων το email δεν επιβεβαιώνεται ποτέ: μία ημέρα.
• Ο λογαριασμός σας και οι αποθηκευμένοι μεσίτες: μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τον λογαριασμό. Η διαγραφή του αφαιρεί τον λογαριασμό, το αποθηκευμένο λογότυπο και τους μεσίτες του· τα βίντεο Platinum που του απομένουν χάνονται, και κάθε βίντεο που είναι ακόμη ενεργό γίνεται βίντεο επισκέπτη που διαγράφεται στη συνήθη ημερομηνία του.
• Τα αρχεία πληρωμών και το αρχείο των βίντεο που αγοράστηκαν, δόθηκαν και χρησιμοποιήθηκαν: τα κρατάμε ως επαγγελματικά μας αρχεία.
• Μηνύματα υποστήριξης: 365 ημέρες μετά το τελευταίο μήνυμα.
• Αναγνωριστικά κλικ σε διαφημίσεις: 90 ημέρες μετά το κλικ.

Τα δικαιώματά σας στον τόπο όπου ζείτε

Τηρούμε τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση ή διαγραφή τους, περιορισμό της χρήσης τους ή να αντιταχθείτε σε αυτήν, ή να τα λάβετε σε φορητή μορφή. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.

Αιτήματα για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνο για τα δεδομένα σας είναι το Mixinum. Για να τα δείτε, να τα διορθώσετε ή να τα διαγράψετε, ή για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, στείλτε αίτημα μέσω της φόρμας βοήθειας.