Spørgsmål
Pris
Er det virkelig gratis?
Ja. En gratis video er i Full HD 1080p, bruger op til 60 billeder og har vores vandmærke. Lav op til 5 om måneden. En betalt video har intet vandmærke: 45 kr. pr. video, op til 60 billeder. Flere billeder: 45 kr. pr. 60 ekstra.
Kan jeg fjerne vandmærket senere?
Ja. Åbn videoens side og tryk på Fjern vandmærke (45 kr. pr. 60 billeder). Den samme video kommer tilbage uden vores vandmærke. Du skal ikke uploade noget igen.
Jeg laver mange videoer. Er der en bedre pris?
Ja: 15 Platinum-videoer for 540 kr. eller 30 Platinum-videoer for 900 kr.. Hver fjerner vandmærket fra en video med op til 60 billeder. De udløber aldrig. Køb dem på siden Priser eller i din Oversigt. Se priserne
Videoen
Er det et diasshow?
Nej. Hvert rumbillede bliver en levende optagelse: kameraet bevæger sig ind i rummet. Det er ikke en zoom på et stillbillede. Det er med i hver video, uden ekstra pris. En plantegning står stille.
Hvor lang tid tager det?
Betalte videoer får forrang i køen: normalt klar inden for en time. Gratis videoer kommer i den almindelige kø; videoens side viser din plads og den tid, der er tilbage. Vi sender dig en e-mail, når den er klar.
Hvilken opløsning har videoen?
Full HD 1080p (1920 × 1080), gratis eller betalt. Den stående version er 1080 × 1920.
Kan jeg lægge den op på Instagram eller TikTok?
Ja. Hver video kommer i to formater: liggende (16:9) til hjemmesider og YouTube, og stående (9:16) til Instagram Reels, TikTok og YouTube Shorts. Download begge fra videoens side.
Hvordan lægger jeg den på Facebook eller sender den på sms?
Gem videoen på din telefon, og læg den op som et billede. Eller send linket til deling.
Må jeg bruge den gratis video til min boligannonce?
Ja. Det er hele videoen, med vores vandmærke.
Kan jeg ændre ting senere?
Ja, på videoens side: skift rækkefølgen, tilføj, udskift eller fjern billeder, eller skift branding, og tryk så på Opdater videoen. Hvert billede, du tilføjer eller udskifter, tæller med i videoens billeder (60 gratis), også hvis du fjerner det senere. Den gamle video kører, til den nye er klar.
Hvad hvis et billede ikke kan blive til video?
Vi udelader det og sender videoen uden. Vil du prøve billedet igen, så udskift det på videoens side.
Der er noget galt med min video. Hvad kan jeg gøre?
Udskift eller fjern det billede, der ser forkert ud, eller skift rækkefølgen. Vi laver videoen igen. Hvis en video fejlede, gik noget galt hos os: tryk på Prøv igen på dens side. Fejler den igen, kigger vi på det.
Hvilket link skal jeg dele?
Linket til deling, på videoens side. Det afspiller kun videoen. Det holder op med at virke, når videoen slettes (vi gemmer hver video i 30 dage), så hvis boligen er længe til salg, så download videoen og læg den op selv. Hold linket i vores e-mail for dig selv: med det kan man ændre videoen.
Dine billeder og din konto
Virker billeder fra iPhone?
Ja. Upload dem, som de er.
Hvad sker der med mine billeder?
De bruges til at lave din video og slettes sammen med den. Vi gemmer hver video i 30 dage. Download den for at beholde den.
Hvem ejer de billeder, jeg uploader?
Det gør du. Når du uploader, bekræfter du, at du ejer dem eller har ret til at bruge dem.
Jeg har mistet mit link. Hvad nu?
Log ind på din Oversigt med den e-mail, du brugte. Dine videoer ligger der, til de slettes.
Er der en app?
Ja, og den er gratis. Føj Mixinum til telefonens hjemmeskærm fra din browser: ingen app-butik. Den åbner direkte på din Oversigt og kan give besked, når en video er klar. Sådan tilføjer du den
Skal jeg have en konto?
Du behøver ikke oprette en. Når du åbner linket i vores e-mail, opretter vi din konto og logger dig ind. For at logge ind igen sender vi dig en 6-cifret kode på e-mail: ingen adgangskode. Din konto samler dine videoer og mæglere ét sted.
Fandt du ikke svaret? Skriv til os.