Privatliv

Hvad vi indsamler

• Din e-mailadresse og konto. Når du bekræfter din e-mail via det link, vi sender, oprettes en konto til dig (eller videoen føjes til den, du har), så alle dine videoer er samlet ét sted. Det første klik, der bekræfter, logger dig også ind i den browser. Derefter logger du ind med en 6-cifret kode, vi sender dig på e-mail. Der er ingen adgangskode. Varianter af én adresse, der når den samme indbakke (for eksempel med et +tag), deler én konto.
• De billeder, du uploader, og de klip og videoer, der laves af dem.
• Branding og oplysninger, du tilføjer: logo, mæglernavne, telefonnumre, portrætbilleder, boligens adresse og egenskaber, et auktionstidspunkt, et speakermanuskript og musik eller stemmeoptagelser, du uploader.
• Gemte mæglere. Hvis du har en konto, gemmes de mæglere, du sætter på dine videoer (navn, telefon, portrætbillede), så du kan vælge dem næste gang. Du kan fjerne hver af dem på din kontoside.
• Din videohistorik. Din konto har en liste over hver video, du har fået og brugt: købt, brugt på en bolig (dens adresse, så længe videoen findes) eller givet af os. Du kan se den på din kontoside.
• Betalinger. Vores betalingsudbyder håndterer dit kort; vi ser aldrig dit kortnummer. Vi gemmer, hvad du har betalt, hvornår og i hvilken valuta.
• Beskeder, du sender til support, og vores svar.
• Sikkerhedsdata. Et token afledt af din IP-adresse (ikke selve adressen), som bruges til at begrænse, hvor ofte der kan sendes koder, uploads og beskeder, og et tilfældigt token, der knytter en loginkode til den browser, der bad om den.
• Besøg fra annoncer, som beskrevet under Annoncer nedenfor.

Hvorfor

For at lave og levere din video og lade dig redigere den, holde din konto, modtage betaling, give de Platinum-videoer, vi lover, læse dine beskeder og holde tjenesten sikker og fri for misbrug. Vores retsgrundlag er at levere den tjeneste, du har bedt om (kontrakt), og, for sikkerhed, forebyggelse af misbrug, måling af vores annoncer og den lejlighedsvise e-mail om Mixinum, vores legitime interesser. Vi sælger ikke personoplysninger og bruger ikke dine billeder til markedsføring eller til at træne modeller.

Hvem der ellers behandler dem

Tjenesteudbydere behandler data for os, kun for at drive tjenesten: hosting og lagring, afsendelse af e-mail, modtagelse af betaling, computere, der laver videoen, og automatiske værktøjer, herunder AI-modeller, der ser på dine billeder for at sætte dem i rundvisningsrækkefølge, og som skriver et speakermanuskript, når du beder om et. De kan befinde sig uden for dit land, med passende garantier. En person hos Mixinum ser kun på dine billeder og din video for at hjælpe dig, rette et problem eller stoppe misbrug.

E-mails

Vi sender de e-mails, dine videoer kræver (bekræftelse, klar, mislykket, slettes snart, loginkoder, svar fra support). Ud over dem sender vi dig e-mails om Mixinum, når du har lavet en video og ikke har været aktiv i et stykke tid: cirka 30 dage efter din seneste video, derefter 60, 90, 120 dage efter hver foregående e-mail og fra da af hver 120. dag. Når du ikke har flere Platinum-videoer tilbage, giver den e-mail dig én Platinum-video på din konto; så længe den ikke er brugt, minder den næste e-mail dig om den; så længe du har andre Platinum-videoer tilbage, sender vi ingen. Hver af dem har et link til at afmelde; afmelder du dig, stopper de (og de Platinum-videoer, der følger med dem), men aldrig e-mails om dine videoer. Hvis en e-mail til dig afvises eller bliver meldt som spam, stopper vi med at sende e-mails til den adresse.

Cookies

Vi bruger kun vores egne cookies, ingen fra andre: én, der holder dig logget ind (et år, eller til du logger ud), en kortvarig, mens en loginkode er på vej (30 minutter), og én, der husker, at denne browser har bekræftet din e-mail, så du ikke skal bekræfte hver upload (et år).

Annoncer

Der er ingen annoncesporing på denne side: ingen sporingsscripts, pixels eller tredjepartscookies. Når du kommer fra en af vores annoncer, tæller vi besøget med i den annoncekampagne. I Storbritannien og Europa er det alt: Vi gemmer ingen cookie og ingen reference til dit klik, og vi fortæller ingen annonceplatform noget om dig. Hvis din browser sender et Global Privacy Control-signal, behandler vi dig, som om du er i Storbritannien og Europa.

Ejendomsmæglere, vi sender en prøvevideo til

Vi kan lave en gratis prøvevideo af billeder, som en ejendomsmægler har offentliggjort til en boligannonce, og sende den på e-mail til mæglervirksomheden eller dens mægler på den adresse, de offentliggør. Til det gemmer vi boligens adresse og mæglerens navn og e-mailadresse, som de er offentliggjort. Hvis prøven aldrig bliver sendt, sletter vi dem efter 90 dage. Hvis du beder os om ikke at kontakte dig, gemmer vi din adresse på en liste over personer, der ikke må kontaktes, så vi aldrig gør det.

Hvor længe vi gemmer dem

• Videoer (med deres billeder, klip og branding): 30 dage efter, at videoen er klar, eller 30 dage efter betaling. Billeder, der aldrig bliver til en video: 30 dage efter upload. Billeder, hvis e-mail aldrig bliver bekræftet: en dag.
• Din konto og gemte mæglere: indtil du beder os om at slette kontoen. Sletning fjerner kontoen, dens gemte logo og mæglere; dens resterende Platinum-videoer går tabt, og enhver video, der stadig er aktiv, bliver en gæstevideo, der slettes på sin sædvanlige dato.
• Betalingsoplysninger og oversigten over købte, givne og brugte videoer: gemmes som en del af vores forretningsregnskab.
• Supportbeskeder: 365 dage efter den seneste besked.
• Klikreferencer fra annoncer: 90 dage efter klikket.

Dine rettigheder der, hvor du bor

Vi følger databeskyttelsesforordningen (GDPR). Du kan bede om indsigt i, berigtigelse eller sletning af dine data, begrænse eller gøre indsigelse mod brugen af dem eller få dem udleveret i et overførbart format. Du kan også klage til databeskyttelsesmyndigheden i dit land.

Anmodninger om dine data

Mixinum er ansvarlig for dine data. Hvis du vil se, rette eller slette dem eller slette din konto, så send en anmodning via hjælpeformularen.